L’institut Qualinsight a été présentée au club Marketing Vaud son étude sur les usages de l’IA en Suisse romande et les perspectives en 2024.
Basée sur 21 entretiens qualitatifs et quanti en ligne (895 personnes), cette enquête permet de dresser une carte des usages qui n’est pas sans rappeler les clivages que l’on trouvait au début du web ou des réseaux sociaux qui vont des pionners aux détracteurs en passant par les utilitaires et les observateurs.
L’IA n’intéresse pas encore pour son côté ludique mais pour son efficacité. Il permet de combler un manque de forces de travail. Son utilisation pose des questions puisqu’aucune réglementation n’existe en Suisse, ni dans le monde. Elle est souhaitée et, en attendant, ce sont les entreprises qui tentent de proposer des chartes de bonne conduite interne.
Passé ce frein, il est clair que les métiers qui profitent le plus de l’IA générative sont ceux de l’IT et du marketing.
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